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"飞机毛毯之争" 公众号引导网友言语攻击致歉

2019年06月27日09:27  来源:观察者网

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  (观察者网讯)

  6月24日,有乘客在微博@中国南方航空,讲述了自己在飞机上没有拿到毛毯的经历。随后,该博主称遭到“一群空乘”的网络暴力,其中包括400多条辱骂讽刺,对她造成了很大的精神伤害。通过网友评论,她发现是“民航内部员工运营的微信公众号‘民航小报报姐’发的文章引导网友”对她进行网络暴力和言语攻击。

  6月26日下午,微信公众号“民航小报报姐”发布道歉文《毛毯之争,是我的错》称:这件事情,与所有评论此事的乘务员无关,部分言论也不代表所有从业者的素质。

  视频编辑/观察者网 张逸清

  事情起因是6月24日早上,有网友发帖称,自己乘坐中国南方航空的班机时,“一个机舱几百人,只有几十条毯子,问空姐要毯子,说发完了”,并@中国南方航空 询问,“有的说毯子是对应座位的,不存在不够的情况,所以只有南航这样吗?”

  没想到当天,广州煜航网络有限公司运营的微信公众号“民航小报报姐”转发了这一微博,并写到:“大家快去给这位旅客发条毛毯?我好怕她快冻死了”。还在文末附上“真是气死了!!!”的字样。

  6月25日,当事乘客在微博发布长文,声称自己收到了大量评论和私信辱骂,源头是“民航内部员工运营的微信公众号‘民航小报报姐’发的文章”,引导网友对她在微信上进行网络暴力并来微博引流攻击,“底下评论的辱骂不堪入目”,对她造成了很大的精神伤害。

  部分网友在乘客原微博下的评论

  根据该乘客发布的评论截图,很多网友对她进行了批评和言语攻击,更有甚者,写到“给你个裹尸袋,一辈子也别出来”。观察者网发现,留下这条评论的网友微博认证是“中国南方航空股份有限公司安全员”,且其目前已经清空了微博。

文章关键词:公众号 乘客 民航 言语攻击 小报 微信 网络暴力 网友评论 南方航空 焦点访谈 责编:彭向华
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